晨意帮忙丨河南女婴因育婴师摔下床致颅骨骨折？家政：事发前通知中止合作，与公司无关
7月10日，来自河南驻马店的龚女士通过今日头条长沙频道向潇湘晨报晨意帮忙记者反映：2023年3月中旬，她通过何姐家政找了一名育婴师，照顾刚满月的女儿。6月24日，因育婴师粗心大意，女儿从床上摔下，造成颅骨骨折、颅内出血。
龚女士告诉记者，事情发生后，家政公司不肯负责。育婴师则要求走法律程序，并将她们一家人拉黑。
7月10日，晨意帮忙记者联系到何姐家政的何女士。她表示，育婴师和龚女士都曾透露，双方要于5月31日中止用人关系。“我不知道育婴师此后在龚女士家中继续工作到了6月24日，那是她们之间的接触，跟我没有关系。”
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晨意帮忙记者多次联系育婴师牛女士，但对方未接电话。
投诉：育婴师粗心女儿颅骨骨折
7月10日，龚女士告诉晨意帮忙记者，女儿是1月31日出生，月嫂一直照顾到2月底。月嫂离开后，由于她精力有限，便在3月中旬通过何姐家政，找到了育婴师牛女士。
龚女士称，当时她与对方口头约定，每月给牛女士4500元，工作内容是照顾宝宝，做早、午饭以及打扫卫生。“当时并没有签合同，我没这方面的意识，家政公司也没跟我们说。”
在牛女士工作的过程中，龚女士逐渐对她产生不满。她认为牛女士照顾孩子不细心，打扫卫生不及时，曾多次要求家政公司更换育婴师。“家政公司说现在育婴师不好找，要我先用着，一边用，一边找。”
因为一直没有合适的人选，加之女儿习惯了牛女士的照顾，龚女士决定再用一段时间牛女士。“7月20日，要带孩子去医院对眼角的血管瘤进行复查。之后，如果女儿需要住院，就让阿姨帮忙照顾，不需要就让她走。”
龚女士没料到，就在6月24日，女儿在家中发生了意外。
据龚女士介绍，6月24日中午，牛女士在卧室照顾小孩，说孩子睡着了，便把门关上，来到客厅准备中午要吃的菜。“没几分钟，我们就听到孩子哇一声大哭。”龚女士称，她和牛女士同时冲向卧室，发现女儿平躺在地上。她们将孩子送到上蔡县人民医院，“医生说孩子太小，做CT要打灌肠针，（这个针）对小孩不太好。我想着女儿后脑勺没有肿，当时摔下床之后哄哄也睡着了，没忍心给孩子打（针）。”
龚女士称，当天从医院回家后，她要求牛女士结束了工作。到了6月26日下午，丈夫在沙发上哄女儿睡觉，不小心摸到女儿的头，女儿哭了。“我们才发现她的头右侧面开始肿了，一摸特别软，27日带着孩子做了CT。”
上蔡县人民医院的诊断书显示，龚女士的女儿被诊断为右侧额顶骨骨折，右侧额顶部硬膜外血肿等。
7月1日，龚女士带女儿去驻马店市中心医院重新检查，“医生说孩子脑袋里面血水太多了，吸收不了，医生做了简单处理，把她脑袋里的血水抽了出来。”
7月7日，龚女士带女儿前往郑州大学第一附属医院做了一个更深层的检查，“医生说孩子的骨折要慢慢长，脑袋里的血吸收的差不多了，还有一点点，应该是没关系的。”
龚女士称，女儿受伤后，她曾多次与家政公司和牛女士沟通。
在龚女士提供的聊天记录中，家政公司的何女士曾表示关心，并要前去看望。但几天后，对方称“你不是起诉我嘛，我不可能给你私下接触，你在陷害讹人。”
而在龚女士和牛女士的聊天记录中，6月25日，即孩子摔下床的第二天，牛女士曾发消息问“幸运（孩子名字）睡了没有？我下午过去看看方便吗？”龚女士回复“没事”。
此后，7月4日、7月5日、7月8日，龚女士曾多次联系对方，直到7月9日，牛女士才回消息称，“你们认为是我的责任可以走法律程序，该是我的责任我会承担，其他方法我不接受。”
龚女士透露，此后，她和老公、婆婆都曾给牛女士打过电话，但都被拉黑。
回应：事发前已结束用人，不清楚双方仍有接触
7月10日，晨意帮忙记者联系到何姐家政的何女士。她告诉记者，在6月24日龚女士女儿摔下床之前，龚女士和牛女士都曾向她反映，双方的合约到5月31日结束，她并不知晓之后牛女士再次前往龚女士家工作。“6月24日发生的事，是她们之间的接触，跟我没有关系。”
何女士称，家政公司没有规定不允许员工私自接单，现在公司的员工可以四处接单，有些人还会去北京、上海等大城市。只有员工在公司接活的这段时间里，公司才对对方负责，“员工不在公司接单的时候，咱也控制不了人家的人身自由。”
何女士告诉晨意帮忙记者，龚女士是通过朋友的介绍来到她的家政公司请育婴师，“她的朋友我认识有7、8年了，现在对方还从我这找人。帮龚女士找到牛女士做育婴师的几天后，我曾做过回访，问牛女士人怎么样，龚女士说挺好的，她很满意。”
何女士表示，她的公司一般签合同都是签一个月，但由于龚女士找育婴师时没有说要用多久，因此双方当时没有签合同。龚女士用人是从3月中旬到5月底，时间比较短，加上中途她有表示过要换一名育婴师，因此双方也没有补签合同。
“7月6日下午，她来我店里闹了，说是要宣传我。”何女士称，当时龚女士在微信给她发了消息，也有人告知她这件事，因为她不在店内，没有报警处理。“我当时跟她说，这样是不对的，5月31日她就不用人了，这样就是诽谤，是违法的。”
同时，何女士告诉晨意帮忙记者，这件事她不可能和龚女士私下解决，如果对方觉得事情和她有关系，可以走法律程序。“私下解决，如果（她）想讹我多少钱，我是不会认这个亏的，因为这事跟我没关系。”
7月10日，晨意帮忙记者曾多次联系牛女士，未得到回复。
潇湘晨报记者周凌如 实习生章家怡
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